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"We visited on our trip to Quebec City. Let me begin by saying, the spa itself was perfect! The lack of customer service was the worse. For the price the service should have been an exceeded expectation kind of deal. Especially, noting it was a total of 7 of us. They came out good. I would definitely try a different spa when I return… noting that I’m big on spending my hard earned coins at places that provide great service. I would not recommend this place because of that."

"We enjoyed two delightful massages from a very kind gentleman. Very attentive to personal boundaries and giving an effective treatment. Insurance receipts available. Price is also very reasonable compared to anywhere else. Merci nos amis!"

"Pour faire suite à votre courriel me demandant de remplir cet avis. La seule raison pour laquelle je prends le temps de le faire, c’est parce que j’aurais aimé avoir ces infos avant le rendez-vous. Nous avons eu un soin en tandem, moi et mon conjoint. Nous sommes arrivés 15min d’avance tel que demandé lors de la prise de rendez-vous. Lieu discutable. Une fois le formulaire complété, nous avons attendu jusqu’à l’heure pile du rendez-vous pour que nos thérapeutes viennent nous chercher afin de discuter du type de soin désiré (qui avait déjà été établis lors du rendez-vous) et nous accueillir dans la salle où il faisait froid. Avions demandé thérapeutique, avons finalement eu détente. Une fois installés, nous avons attendu environ 10min avant qu’elles reviennent. Le soin a donc commencé 15min plus tard. Pourtant, il s’est terminé 5 min plus tôt. En tout, nous avons dû avoir un soin de 40min au lieu de 60min (payé pour 60min) Nous avons aussi beaucoup à dire sur la qualité des soins. Demandez quelqu’un d’expérience! Dernier point: nous ne recommandons pas le soins tandem, du moins, pas avec nos thérapeutes. Nous les entendions chuchoter, rires, se faire des signes etc. Ça manquait le professionnalisme. 2 étoiles parce que je crois que vous offrez un meilleur service avec d’autres thérapeutes, dans vos autres succursales."